Der EU AI Act (Verordnung (EU) 2024/1689, in Kraft seit August 2024) klassifiziert KI-Systeme nach ihrem Risikoniveau. Icee fällt als konversationsbasierter KI-Assistent unter die Kategorie „begrenztes Risiko" gemäß Artikel 50 des EU AI Acts. Für diese Kategorie gelten Transparenzpflichten, die Icee vollständig erfüllt.

Gemäß Art. 50 Abs. 1 EU AI Act sind Anbieter von KI-Systemen, die direkt mit natürlichen Personen interagieren, verpflichtet, diese darüber zu informieren, dass sie mit einem KI-System kommunizieren. Icee informiert Nutzer zu Beginn jeder Interaktion klar und verständlich darüber, dass sie mit einem KI-gestützten Assistenten sprechen – automatisch, ohne zusätzliche Konfiguration durch den Betreiber.

Icee verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich auf Servern in zertifizierten europäischen Rechenzentren. Die Verarbeitung erfolgt auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie lit. f (berechtigtes Interesse). Alle Daten werden verschlüsselt übertragen und gespeichert. Es erfolgt keine Weitergabe an Dritte zu Trainingszwecken oder für Werbemaßnahmen. Auftragsverarbeitungsverträge (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO werden auf Anfrage bereitgestellt.

Jede Interaktion mit Icee wird sauber protokolliert und ist für den Betreiber jederzeit einsehbar. Dies entspricht den Anforderungen an Nachvollziehbarkeit und Transparenz nach Art. 13 und 50 EU AI Act sowie dem Auskunftsrecht betroffener Personen nach Art. 15 DSGVO. Betreiber erhalten auf Anfrage vollständige Interaktionsprotokolle für ihre Kunden.

Der EU AI Act wird bis 2026 stufenweise vollständig wirksam. innocapai GmbH beobachtet die Umsetzung kontinuierlich und passt Icee laufend an neue Vorgaben an. Als Betreiber von Icee profitieren Sie automatisch von allen Compliance-Updates ohne eigenen Aufwand.